Wir sind erst zufrieden, wenn auch Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind!
Um dies zu erreichen geben wir Ihnen zahlreiche Garantien.
Und nehmen Sie uns bitte beim Wort – OHNE WENN UND ABER – !
umgehende Terminvergabe
Sie brauchen dringend einen Termin?
Kein Problem – innerhalb von vierundzwanzig Stunden steht ein Berufsträger für Sie zur Verfügung. Sollten wir dieses Versprechen nicht einlösen, so erhalten Sie eine Gutschrift über EUR 50,00, verrechenbar mit der nächsten Honorarnote.
Rückrufgarantie
Ihr gewünschter Gesprächspartner ist nicht erreichbar?
Wir garantieren einen Rückruf innerhalb von zwei Stunden nach Eingang Ihres Anrufs in unserer Kanzlei. Und sollten wir unser Wort nicht halten, dann können Sie es sich wahrscheinlich schon denken: Erteilung einer Gutschrift von 50,00 Euro auf die nächste Honorarnote.
schnelle Lohnabrechnung
Ihre Mitarbeiter warten schon auf die Lohnabrechnungen?
Kein Problem, denn wir garantieren Ihnen in diesen Fällen bei bereits erfolgter vollständiger Stammdatenerfassung die Erstellung und Zusendung aller Abrechnungen mittels PDF Datei innerhalb von zwei Stunden. Bitte sagen Sie uns Bescheid, wenn die Zeit einmal drängt. Und sollte es länger dauern, werden diese Abrechnungen nicht fakturiert.
Preisgarantie
Sie sind sich unsicher, wie hoch unsere Rechnung sein wird?
Kein Problem, denn Sie erfahren von uns vorher, was unsere jeweilige Tätigkeit kostet. Damit können Sie sicher sein, keine bösen Überraschungen zu erleben!
keine Unterbrechungen
Wenn Sie mit einem Berufsträger zu einem persönlichen Beratungsgespräch zusammensitzen, dann
konzentrieren wir uns nur auf Sie. Es gibt garantiert keine Unterbrechungen ….
… es sei denn, es werden Getränke serviert!
keine langen Wartezeiten
Wir versprechen Ihnen, dass Sie bei vereinbarten Besprechungsterminen mit den Berufsträgern nicht warten müssen.
Und sollten wir unser Versprechen einmal nicht einhalten können und Sie länger als zehn Minuten warten müssen, so erhalten Sie eine Gutschrift von 50,00 Euro, verrechenbar mit der nächsten Honorarnote.
unser Versprechen
Wir versichern Ihnen, dass wir unsere Versprechen ernst nehmen und alles tun, um sie zu erfüllen. Einzige Ausnahme für die zeitlichen Garantien sind Krankheit, Wochenende oder Urlaub. Bitte sagen Sie uns, wenn wir uns verbessern können und sprechen Sie uns an, wenn Sie Fragen oder Anregungen haben.
Zufriedenheitsgarantie
Sie können sicher sein:
Das Team der Kanzlei für Steuerberatung THOR gibt sich alle Mühe, dass Sie, unser Mandant, mit unseren Dienstleistungen stets zufrieden sind.
Doch sollten wir dieses Ziel einmal nicht erreichen, so versprechen wir Ihnen, im Rahmen eines Dauermandats, dass Sie für diese Arbeit von uns keine Honorarnote erhalten.